Cómo conseguir más clientes: 15 formas para pequeños negocios
"¿Cómo consigo más clientes?" es la pregunta detrás de casi todo el marketing. La respuesta no es un truco: es una combinación de ser encontrado, atender bien y recordar a quienes ya lo conocen. A continuación, 15 formas, agrupadas en el orden en que suelen valer la pena.
Empiece por quienes ya lo conocen
- Reactive clientes antiguos. Un mensaje personal, sin presión, preguntando si necesitan algo.
- Retome presupuestos detenidos. Con educación y un siguiente paso claro.
- Pida recomendaciones. Una rutina simple de recomendación cuesta poco.
- Cuide la posventa. Quien es bien atendido vuelve y habla de usted.
Sea encontrado por quien busca
- Perfil de Empresa en Google completo.
- Reseñas de clientes, respondidas una por una.
- Sitio claro con botón de WhatsApp. Vea qué influye en el precio de un sitio.
- Contenido que responde dudas. Vea marketing de contenidos.
Converse donde está el cliente
- WhatsApp Business bien configurado, con respuestas rápidas y catálogo.
- Instagram con un objetivo. Vea cómo vender por Instagram.
- Videos cortos grabados con el móvil.
- Correo electrónico para quienes ya son contactos.
Acelere con alianzas y anuncios
- Alianzas locales con negocios que atienden al mismo cliente sin competir con usted.
- Presencia en eventos y grupos de su región, con la misma claridad sobre lo que hace.
- Anuncios pagados, cuando la base esté lista y usted sepa cuánto vale un cliente.
Cómo elegir por dónde empezar
- Anote de dónde llegaron sus últimos 10 clientes.
- Elija dos formas de la lista: una que traiga contacto rápido y otra que construya la base.
- Aplíquelas durante cuatro semanas, anotando cuántos contactos llegan.
- Mantenga lo que funcionó, corte el resto y repita.
El error más común
Intentar hacerlo todo y abandonar a las dos semanas. Pocas acciones, repetidas con constancia y medidas, superan a muchas acciones sin seguimiento. Para un punto de partida ordenado, lea el plan de marketing en una página.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la forma más rápida de conseguir clientes?
Casi siempre es reactivar a quienes ya lo conocen: clientes antiguos y contactos que pidieron presupuesto y desaparecieron. Después vienen las recomendaciones, el Google local y los anuncios.
¿Tengo que hacer las 15?
No. Elija dos o tres que encajen con su cliente y su tiempo, y hágalas con constancia durante unas semanas antes de cambiar.
¿Cómo sé cuál funciona?
Pregunte a cada cliente nuevo cómo llegó y anótelo. En pocas semanas verá el patrón.
¿Quieres una lectura de tu operación digital?
Habla con nosotros: primero entendemos tu situación y después te decimos qué tiene sentido.
Agendar reunión