Como conseguir mais clientes: 15 formas para pequenos negócios
"Como conseguir mais clientes" é a pergunta por trás de quase todo marketing. A resposta não é um truque: é uma combinação de ser encontrado, atender bem e lembrar de quem já te conhece. Abaixo estão 15 formas, agrupadas pela ordem em que costumam valer a pena.
Comece por quem já te conhece
- Reative clientes antigos. Uma mensagem pessoal, sem pressão, perguntando se precisam de algo.
- Retome orçamentos parados. Veja como fazer follow-up sem ser chato.
- Peça indicações. Um programa simples de indicação costuma custar pouco.
- Cuide do pós-venda. Quem é bem atendido volta e fala de você. Veja pós-venda simples.
Seja encontrado por quem procura
- Perfil da Empresa no Google completo. Passo a passo.
- Avaliações de clientes. Como pedir e responder.
- Site claro com botão de WhatsApp. Como criar um site simples.
- Conteúdo que responde dúvidas. Marketing de conteúdo sem complicar.
Converse onde o cliente está
- WhatsApp Business bem configurado. Catálogo e mensagens rápidas.
- Instagram com objetivo. Como vender pelo Instagram.
- Vídeos curtos com o celular. Como gravar.
- E-mail para quem já é contato. E-mail marketing para começar.
Acelere com parcerias e anúncios
- Parcerias locais com negócios que atendem o mesmo cliente sem concorrer com você.
- Presença em eventos e grupos da sua região, com a mesma clareza do que você faz.
- Anúncios pagos, quando a base estiver pronta e você souber o valor de um cliente. Veja se o seu negócio precisa de tráfego pago.
Como escolher por onde começar
- Liste onde seus últimos 10 clientes vieram.
- Escolha duas formas da lista acima, uma que traga contato rápido e outra que construa a base.
- Aplique por quatro semanas, anotando quantos contatos chegaram.
- Mantenha o que funcionou, corte o resto e repita.
O erro mais comum
Tentar fazer tudo e abandonar em duas semanas. Poucas ações, repetidas com constância e medidas, ganham de muitas ações sem acompanhamento. Se quiser um ponto de partida organizado, faça o diagnóstico de 1 hora.
Quer ajuda para aplicar isso no seu negócio?
Faça o diagnóstico gratuito, que mostra por onde começar, ou fale com a MetaEX. Primeiro entendemos o seu cenário, depois indicamos o que faz sentido.
Perguntas frequentes
Qual a forma mais rápida de conseguir clientes?
Quase sempre é reativar quem já conhece você: clientes antigos e contatos que pediram orçamento e sumiram. Depois vêm indicação, Google local e anúncios.
Preciso fazer todas as 15?
Não. Escolha duas ou três que combinem com o seu cliente e com o seu tempo, e faça com constância por algumas semanas antes de trocar.
Como saber qual está funcionando?
Pergunte a cada novo cliente como ele chegou e anote. Em poucas semanas você vê o padrão.
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