1. Comprendre
Un échange pour voir où les contacts se perdent : retard, absence de suivi ou de relance.
IA, automatisation et marketing digital
Mieux accompagner, vendre de façon organisée et se développer avec l'IA appliquée
Agents de service client, CRM, contenus, recherche et systèmes intelligents, plus de la publicité payante pour générer de la demande. Méthode, données et transparence.
↗ Agents de service client↗ CRM et automatisation↗ Contenus avec IA↗ Publicité payante
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Services
Du premier contact à la vente
Six services reliés : nous attirons des prospects, nous les accompagnons, nous les enregistrons, nous relançons et nous mesurons.
MetaEX One
Mise en place d'agents de service client : un agent IA qui répond avec les vraies informations de votre entreprise et passe la main à un humain si nécessaire.
En savoir plus →Recherche IA avancée
Recherche sur le marché, la concurrence et les données de sites, avec sources citées et relecture humaine.
En savoir plus →Contenus avec IA
Blog, annonces, e-mail et réseaux sociaux avec aide de l’IA, relecture humaine et votre voix.
En savoir plus →Systèmes intelligents
Tableaux de bord, outils internes, calculateurs et intégrations avec IA.
En savoir plus →CRM et automatisation
CRM, tunnel de vente et relances automatisées, reliés aux annonces, au site et à la messagerie.
En savoir plus →Publicité payante
Google Ads, Meta Ads et YouTube Ads avec suivi et lecture honnête des chiffres.
En savoir plus → MetaEX One
Un agent IA qui répond avec les vraies informations de votre entreprise
MetaEX One est notre mise en place d'agents de service client. Nous cartographions votre accompagnement actuel, construisons la base de connaissances, définissons le ton et les règles, connectons vos canaux et le CRM, testons avec de vraies conversations et vous accompagnons après le lancement.
L'agent répond à ce qui figure dans la base de connaissances, qualifie le contact et fait appel à un humain si besoin. Pas de promesses miracles, mais de la transparence.
Ce que comprend la mise en place
- Cartographie de l'accompagnement actuel
- Base de connaissances validée avec vous
- Ton et règles de comportement
- Qualification et enregistrement dans le CRM
- Connexion à WhatsApp, au site et à l’agenda
- Tests et accompagnement après le lancement
Notre méthode
Diagnostic avant l'offre
2. Prioriser
Nous recommandons le bon service par étapes et disons aussi quand quelque chose n'est pas la prochaine étape.
3. Mettre en œuvre et mesurer
Nous lançons avec des tests, suivons la provenance et lisons le coût par contact et par client.
6
Services intégrés
Service client, CRM, contenus, recherche, systèmes et publicité
Service client, CRM, contenus, recherche, systèmes et publicité
10
Projets dans le réseau
Sites propres et sites clients, chacun avec son contexte
Sites propres et sites clients, chacun avec son contexte
5,0★
Note sur Google
Avis de vrais clients
Avis de vrais clients
Blog
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Questions sur MetaEX
C'est la mise en place d'agents de service client par MetaEX. Nous construisons, configurons et lançons un agent IA avec les vraies informations de votre entreprise, relié aux canaux convenus et au CRM, avec passage de relais à un humain si nécessaire.
Ce n'est pas l'objectif. Il prend en charge les questions récurrentes et le premier tri, puis passe la main à un humain quand une décision, une négociation ou une exception est nécessaire.
Oui. Google Ads, Meta Ads et YouTube Ads restent une activité, désormais reliée au CRM et au service client, car une annonce ne devient une vente que si le contact est bien accompagné.
Non. Les résultats dépendent de l'offre, du marché, du budget et de l'accompagnement. Nous apportons une méthode, un suivi et une lecture honnête des chiffres.
Par un échange. Nous montrons où se situe le goulot d'étranglement avant de recommander un service ou de donner un prix.
Votre entreprise est-elle prête à mieux accompagner ses clients et à se développer ?
Dites-nous comment fonctionnent aujourd'hui votre service client et vos ventes. Nous répondons par WhatsApp et indiquons la meilleure prochaine étape.
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