Como saber se o meu marketing está funcionando

Muita gente investe em marketing e não sabe dizer se deu certo. Você não precisa de relatório complexo. Três números respondem à maior parte da dúvida.

Número 1: quantos contatos chegaram

Ligações, mensagens, formulários e visitas. Se possível, anote de onde vieram: Google, Instagram, indicação, anúncio. Perguntar ao cliente já ajuda.

Número 2: quantos viraram venda

Divida as vendas pelos contatos. Se de cada 10 contatos fecham 2, a taxa é de 20%. Esse número mostra se o problema está em atrair pessoas ou em atendê-las.

Número 3: quanto custou cada venda

Some o que gastou em marketing no período (anúncios, ferramentas, quem produz) e divida pelo número de vendas. Para saber se esse custo cabe na sua margem, use a calculadora de ROAS e CPA.

Como interpretar

• Poucos contatos: falta ser encontrado. Veja presença no Google, conteúdo e anúncios.
• Muitos contatos e poucas vendas: olhe o atendimento, a velocidade de resposta e a oferta.
• Vendas com custo alto: revise público, oferta e página de destino.

O que não mede resultado sozinho

Curtidas, seguidores, alcance e impressões. São sinais de atenção. Só contatos e vendas mostram resultado de negócio. Para os termos técnicos, veja métricas de tráfego pago.

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