Über uns

Eine Agentur, die mit bezahlter Werbung begann und zu KI, Kundenservice und CRM gewachsen ist

Die Agência MetaEX ist der Bereich für digitales Marketing und Technologie der Grupo WDYS, in Brasilien unter der CNPJ 35.163.738/0001-54 eingetragen, mit Sitz in Marechal Cândido Rondon, Paraná. Wir betreuen den Westen und Südwesten des Bundesstaates sowie Kunden aus der Ferne.

Das Unternehmen begann als Agentur für bezahlte Werbung. Weil Kunden zeigten, dass Anzeigen nur dann zu Verkäufen werden, wenn der Kontakt beantwortet, erfasst und nachverfolgt wird, wuchs die Arbeit um Kundenservice-Agenten, CRM, Inhalte und Systeme. Der Name MetaEX stammt vom Pfeil im Logo: Meta (Ziel), Spezifisch, Tangibel, Attainable (erreichbar) und EX für Exzellenz.

Was wir heute tun

Wir arbeiten in sechs verbundenen Bereichen:

• MetaEX One: Einrichtung von KI-Kundenservice-Agenten.
• Erweiterte KI-Recherche: Markt, Wettbewerb und Daten, mit zitierten Quellen.
• Inhalte mit KI, mit menschlicher Prüfung.
• Intelligente Systeme: Dashboards, Werkzeuge und Integrationen.
• CRM und Automatisierung.
• Bezahlte Werbung: Google Ads, Meta Ads und YouTube Ads, wo alles begann.

Wie wir arbeiten

Diagnose vor dem Angebot. Wir nennen keinen Preis, bevor wir die Lage verstanden haben.

Konten auf den Namen des Kunden. Werbekonten, Messaging, CRM und Domain gehören demjenigen, der uns beauftragt.

KI mit menschlicher Prüfung. KI beschleunigt Recherche, Texte und Betreuung. Menschen prüfen Quellen, testen Antworten und stehen für das Ergebnis ein.

Kennzahlen, die zur Kasse passen. Wir verfolgen Kosten pro Kontakt, Abschlussquote und Kosten pro Kunde, nicht nur die Reichweite.

Transparenz darüber, was wir nicht tun. Wir versprechen keine Verkaufsergebnisse und sagen, wenn eine Leistung nicht der nächste Schritt ist.

Der Blog

Wir veröffentlichen praxisnahe Inhalte zu angewandter KI, Kundenservice, CRM, SEO und bezahlter Werbung. Die Artikel werden von Vagner Valmir Soares, dem technischen Leiter der Agentur, geschrieben und geprüft. Sehen Sie den deutschen Blog; weitere Artikel gibt es auf Portugiesisch.

Sprechen Sie mit uns

Der kürzeste Weg ist die Kontaktseite mit allen Kanälen.