IA et automatisation
Agents de support, CRM, automatisation et intelligence artificielle pour petites entreprises, avec des exemples applicables sans équipe technique.

Agents IA : ce que c'est, exemples et comment démarrer
Qu'est-ce qu'un agent IA, en quoi diffère-t-il d'un chatbot, des exemples pour les petites entreprises, les précautions RGPD et un plan pour démarrer sans…
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Automatisation CRM : par où commencer
L'automatisation CRM expliquée : quoi automatiser en premier, les scénarios utiles pour une PME, les outils, le RGPD et comment mesurer le gain réel.
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Automatisation avec Make : créer votre premier scénario
Make expliqué simplement : ce qu'est un scénario, quoi automatiser en premier dans une PME, comment le construire étape par étape et les pièges à éviter.
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Chatbot WhatsApp : comment le mettre en place
Chatbot WhatsApp pour une PME : ce qu'il peut faire, ce qu'il faut avant de le lancer, les étapes de mise en place, le consentement et comment le mesurer.
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Generative engine optimization (GEO) : le guide complet
Le GEO expliqué : ce que le terme recouvre, ce qui est documenté par Google et OpenAI, ce qui relève de l'hypothèse et une méthode de travail réaliste.
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llms.txt : ce que c'est et si votre site en a besoin
Ce qu'est le fichier llms.txt, ce que Google dit de son usage dans la Recherche, quand il peut avoir du sens et quoi faire avant pour la visibilité IA.
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SEO ChatGPT : comment être trouvé dans ChatGPT
Le SEO ChatGPT expliqué : comment ChatGPT explore le web, les robots d'OpenAI, ce qu'il faut mettre dans le robots.txt et comment rendre vos pages citables.
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WhatsApp Business API : comment ça marche et combien ça coûte
La WhatsApp Business API expliquée : différence avec l'application, accès via un partenaire, modèles de messages, ce qui influence le prix et le consentement.
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