Tráfego de IA no GA4: o canal AI Assistant e o que ele não mostra
No site de Vagner Soares, 75 das 1,1 mil sessões de 2026 vieram do ChatGPT, e o relatório do GA4 as mostra com a origem chatgpt.com e a mídia ai-assistant. Essa mídia não é obra do site: é uma classificação nova do próprio GA4.
O que mudou no GA4
Segundo a cobertura da atualização, em 13 de maio de 2026 o Google acrescentou ao grupo de canais padrão o canal AI Assistant. As sessões classificadas nele recebem a mídia ai-assistant. A liberação foi gradual, com a maioria das propriedades recebendo a mudança até o início de junho.
Os assistentes citados na cobertura são ChatGPT, Gemini e Claude. A lista completa de origens reconhecidas não foi publicada, então não dá para assumir que Perplexity, Copilot ou outros estejam incluídos. Confira nos seus dados.
Onde ver no relatório
- Em Relatórios → Aquisição → Aquisição de tráfego, abra a dimensão "Grupo de canais padrão da sessão" e procure AI Assistant.
- Troque a dimensão para "Origem/mídia da sessão" e veja quais domínios aparecem, como
chatgpt.com / ai-assistant. - Compare com o período anterior à mudança com cuidado: o Google não deixou claro se sessões antigas foram reclassificadas.
O que o canal não captura
- Visitas sem referenciador. Aplicativos móveis e alguns navegadores não enviam de onde o clique veio. Essas sessões caem em Direto. Por isso o número do canal é um piso. Veja por que o tráfego direto engana.
- Quem lê a resposta e volta depois. A pessoa conhece o site pela IA e volta por busca da marca ou digitando o endereço. Isso aparece como Orgânico ou Direto.
- AI Overviews e AI Mode. Segundo a cobertura, esses cliques seguem em Busca orgânica, porque saem da página do Google.
- Quando o site foi citado sem clique. Nenhum relatório de visitas mostra isso.
Para outras origens: um grupo de canais próprio
Se aparecerem assistentes que o canal nativo não reconhece, você pode criar um grupo de canais personalizado em Administrador → Exibição de dados → Grupos de canais:
- Crie um novo grupo e adicione um canal, por exemplo "IA (outras origens)".
- Defina a condição "Origem corresponde ao regex" e liste os domínios que você viu nos relatórios, separados por barra vertical.
- Mova o canal acima de "Referral", porque a ordem das regras decide a classificação.
Monte a lista a partir do que aparece nos seus dados, não de uma lista pronta. Domínios mudam, e uma regra grande demais acaba capturando visitas que não são de IA.
O que fazer com isso
Trate o tráfego de IA como sinal inicial, com amostra pequena. Acompanhe uma vez por mês: quanto veio, para quais páginas e se essas páginas têm resposta direta e dados com fonte, o formato que costuma ser citado. Nada disso substitui o trabalho de conteúdo que torna a página citável.
Conferido em 4 de outubro de 2026. Plataformas mudam de interface com frequência: se o nome de um menu for diferente na sua conta, procure pelo equivalente.
Perguntas frequentes
O GA4 já separa o tráfego de assistentes de IA?
Sim. Segundo a cobertura da atualização, anunciada em maio de 2026, as sessões vindas de assistentes reconhecidos passam a ser classificadas no canal AI Assistant, com a mídia ai-assistant. A liberação foi gradual, então algumas contas podem demorar a ver.
Por que o número do GA4 é menor que o real?
A classificação depende do referenciador que o navegador envia. Aplicativos e alguns navegadores não o enviam, e essas visitas caem em Direto. O número do canal é um piso, não o total.
Cliques de AI Overviews entram nesse canal?
Não. Segundo a cobertura da atualização, cliques dos recursos de IA dentro do Google continuam em Busca orgânica, porque vêm da página de resultados do Google.
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