Como usar formulários gratuitos para captar contatos
Um formulário simples capta contatos de quem tem interesse, mesmo fora do horário de atendimento.
1. Defina o objetivo
Pedir orçamento, agendar, baixar um material, entrar numa lista? Um formulário, um objetivo.
2. Poucos campos
- Nome.
- WhatsApp ou e-mail.
- Uma pergunta que ajude você a atender (ex.: "O que você precisa?").
3. Texto claro
Diga o que acontece depois: "Retornamos em até um dia útil". Só prometa o que cumpre.
4. Consentimento
Inclua aviso de uso dos dados e link para a política de privacidade. Veja LGPD para pequenos negócios.
5. Onde colocar
No site, em uma landing page, no link da bio e em QR Code.
6. Responda rápido e registre
Os contatos devem ir para uma planilha ou CRM. Entenda o que fazer com cada lead.
Cuidados
- Teste o formulário no celular.
- Proteja o acesso às respostas.
Quer ajuda para aplicar isso no seu negócio?
Faça o diagnóstico gratuito, que mostra por onde começar, ou fale com a MetaEX. Primeiro entendemos o seu cenário, depois indicamos o que faz sentido.
Perguntas frequentes
Qual ferramenta usar?
Há formulários gratuitos em várias plataformas. Compare limites e recursos.
Quantos campos colocar?
Poucos: nome, contato e o que a pessoa precisa. Quanto menos, mais respostas.
Preciso de consentimento?
Sim, quando for usar o contato para marketing. Veja o artigo sobre LGPD.
Quer uma leitura da sua operação digital?
O diagnóstico é gratuito, sai na hora e devolve nota de 0 a 100 com ordem de prioridade.
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